JULES
Berichten: 751
06-04-2018 15:11 | VI100 - Probleem met uitgaande medadmin-berichten/ OA100 - problèmes avec les messages sortants medadmin
Bericht 2 dagen geleden ons doorgestuurd:
Beste,
Sinds de release van afgelopen donderdag heeft er zich een probleem voorgedaan met onze antwoorden op de MedAdmin berichten (thuisverpleging).
Concreet gaat het om de MedAdmin berichten in de periode tussen donderdag 29-03-2018 (13u08) en dinsdag 03-04-2018 (16u45, wanneer de correctie heeft plaatsgevonden). Het probleem bestond erin dat onze antwoordberichten in error gingen en hierdoor niet werden verstuurd naar de verpleegkundigen.
Het probleem is inmiddels verholpen en doet zich niet meer voor voor nieuw binnenkomende MedAdmin-berichten.
De probleemgevallen (2725 berichten) zullen opnieuw correct worden verstuurd. We doen onze uiterste best om deze antwoorden zo snel mogelijk te versturen. Tegen eind deze week zou dit in orde moeten zijn.
Gelieve ons te willen verontschuldigen voor dit ongemak.
Bonjour,
Depuis la release de jeudi dernier, il y a eu un problème avec nos réponses aux messages MedAdmin (soins infirmiers à domicile).
Il s'agit en particulier des messages MedAdmin durant la période comprise entre le jeudi 29-03-2018 (13h08) et le mardi 03-04-2018 (16h45, heure à laquelle la correction a eu lieu). Le problème était que nos messages sortants tombaient en erreur et n’étaient pas envoyés aux infirmières.
Le problème est à présent résolu et n'est plus présent pour les nouveaux messages MedAdmin.
Les cas problématiques (2 725 messages) vont être ré-envoyés correctement. Nous faisons de notre mieux pour que tout soit ré- envoyé au plus vite. D’ici la fin de la semaine, tout devrait être en ordre.
Veuillez-nous excuser pour cet inconvénient.
Contactcenter GZ-SDS
Landsbond CM – Alliance MC
|